Individuelles Theme
E-Commerce System mit individuellem & innovativem responsive Design auf Basis des Shopware Onlineshop-Systems.
sync4 Schnittstelle
Direkte Anbindung der eigenständig entwickelten Warenwirtschaft per XML-Anbindung und Excel-Dokumenten.
Ersatzteilkatalog
Ersatzteilkatalog mit visueller Auswahl der Ersatzteile über automatisch importierten Explosions- und CAD-Zeichnungen.
Individuelle Artikelauswahl
Einfache Ersatzteilsuche dank Geräteauswahl per Typenschild-Eingabe oder Schritt-für-Schritt Auswahl.
Kundendienst und Ersatzteile im Oranier Serviceportal
Zeitgemäß Heizen – diesen Slogan hat sich die Firma ORANIER Heiztechnik GmbH nicht nur für Ihre Öfen zum Leitbild gesetzt. Auch der Kundenservice ist durch individuelle Lösungen modern und kundenorientiert umgesetzt.
Ersatzteil per Typenschild Auswahl
Mit der Geräteauswhal per Typenschild kann der Kunde sein Gerät eindeutig identifizieren. Das spart Oranier Zeit und Geld, da Fehlbestellungen durch den Kunden vermieden werden.
Step by Step mit dem Easyfinder
Mit der Entwicklung des Easyfinders kann der Kunde sein Gerät in wenigen Schritten bestimmen und das gewünschte Ersatzteil zielsicher bestellen.
Ersatzteilkatalog mit Explosionszeichnung
Mit unserem Ersatzteilkatalog als Bestandteil unserer sync4 Schnittstelle ermöglichen wir es unserem Kunden die komplizierte Ersatzteilauswahl für dessen Endkunden zu realisieren. Die Bestellung der Ersatzteile erfolgt durch Auswahl des zu bestellenden Bauteils in der Explosionszeichnung.
Fehlbestellungen werden so auf ein Minimum reduziert.
Schnittstelle zwischen Warenwirtschaft und Onlineshop
Mit Hilfe unserer sync4-Schnittstelle überträgt Oranier nicht nur Kategorien und Artikel in den Shop. Auch die Explosionszeichnungen werden vollautomatisch übernommen.
Als Innovation wurden die vollautomatische Übergabe der X- und Y-Koordinaten für die jeweiligen klickbaren Bereiche in der Zeichnung aus dem CAD-Programm über die Warenwirtschaft durch sync4 übernommen.
Durch Optimierung der Vertriebsabläufe bis hin zur Produktion innerhalb der Wertschöpfungskette von Industrie 4.0 ist es Oranier gelungen Kosten einzusparen und den Vertriebs- und Produktionsprozess zu optimieren.
Gestaltung
Ganz gleich ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Der Kunde erhält in jeder Ansicht den vollen Funktionsumfang zur Auswahl der Ersatzteile.
Auch auf mobilen Geräten bleibt es heiß!
Dank responsivem Design kann der Kunde auch mit dem Smartphone oder Tablet mit wenigen Klicks sein Ersatzteil bekommen. Dabei bleibt der volle Funktionsumfang von Ersatzteilesuche per Typeneingabe, Easyfinder und Explosionszeichnung für alle Geräte erhalten.