Commerce Intelligence für sync4 – Ihr Online-Sortiment automatisch analysiert und optimiert
Mit Commerce Intelligence in sync4 analysieren Sie Ihr Online-Sortiment automatisch, erkennen ungenutzte Umsatzpotenziale und erhalten konkrete Handlungsempfehlungen sowie KI-Unterstützung zur Optimierung. So optimieren Sie Ihre Datenqualität, sichern Ihre Bestände und steigern Ihre Marge ohne technischen Mehraufwand.
Dabei greift Commerce Intelligence ausschließlich auf Daten zurück, die bereits in sync4 vorhanden sind. Es entstehen keine zusätzlichen Belastungen für Ihre Warenwirtschaft oder Ihr ERP-System.
Commerce Intelligence ist fester Bestandteil der Ultimate-Version von sync4.
Vorteile von Commerce Intelligence
- Klare Prioritäten statt Datenflut
- Wirtschaftliches Potenzial erkennen
- Konkrete Handlungsempfehlungen
- Vollständig in sync4 integriert
- Keine zusätzliche Belastung Ihres ERP-Systems
Warum Commerce Intelligence für Ihren Onlineshop?
Mit wachsendem Sortiment wird es immer schwieriger, Schwachstellen in Produktdaten, Beständen oder der Sichtbarkeit rechtzeitig zu erkennen.
Commerce Intelligence analysiert Ihr gesamtes Online-Sortiment automatisch und zeigt verständlich auf, welche Bereiche optimiert werden sollten und welchen wirtschaftlichen Nutzen diese Maßnahmen voraussichtlich bringen.
Anstatt unzählige Auswertungen zu prüfen, erhalten Sie klare Prioritäten mit konkreten Handlungsempfehlungen und optionaler Unterstützung durch den integrierten KI-Copiloten.
Fair bei großen Sortimenten: Die Bewertung berechnet sich nach dem prozentualen Anteil und nicht nach der reinen Anzahl fehlerhafter Produkte. Ein paar unvollständige Artikel in einem großen Sortiment senken Ihre Note nur minimal. Erst wenn größere Teile betroffen sind, wirkt sich das deutlich aus.
So funktioniert Commerce Intelligence in sync4
Das Analysemodul greift auf die in sync4 vorhandenen Daten wie Artikel, Bestände, Preise, Bestellungen und Retouren zu. Einmal gestartet, läuft die Analyse vollautomatisch oder kann von Ihnen jederzeit manuell per Knopfdruck für den gewünschten Zeitraum angestoßen werden.
Das Herzstück ist der Commerce Health Score. Er bewertet den Zustand Ihres Online-Sortiments auf einer Skala von 0 bis 100 und fasst die fünf Kernbereiche Datenqualität, Bestand, SEO/Sichtbarkeit, Marktplätze und Retouren in einer einzigen Kennzahl zusammen. Dank der integrierten Ampel erkennen Sie sofort, ob Handlungsbedarf besteht.
Direkt unter dem Score finden Sie übersichtliche Kacheln mit konkreten Empfehlungen, beispielsweise zu fehlenden Produktdaten, Bestandsrisiken, SEO-Potenzialen oder fehlenden Cross-Selling-Verknüpfungen. Ein Klick auf eine Kachel öffnet die Detailansicht mit allen betroffenen Artikeln. Per Doppelklick springen Sie direkt zum Artikel in sync4, um den Fehler zu beheben. Für eine flexible Aufgabenverteilung im Team können zudem alle Listen ganz einfach als Excel-Datei exportiert werden.
Integrierter Maßnahmenplan für maximale Wirkung
Mit dem intelligenten Maßnahmenplan können Sie anstehende Aufgaben abhaken, noch bevor Sie die Änderungen umsetzen. Das System berechnet sofort den voraussichtlichen neuen Score. So erkennen Sie auf einen Blick, welche Maßnahmen den größten Nutzen bringen.
Eine ausführliche Beschreibung aller Funktionen, Bewertungsbereiche und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Dokumentation.
Der KI-Copilot unterstützt Ihre Optimierung
Für geeignete Empfehlungen unterstützt Sie der integrierte KI-Copilot direkt in Commerce Intelligence. Über die OpenAI-API erstellt er intelligente Optimierungsvorschläge und nimmt Ihnen aufwendige Schreibarbeit ab:
Inhalte auf Knopfdruck: Automatische Erstellung von Verbesserungsvorschlägen für Produkttexte, Kategoriebeschreibungen und SEO-Meta-Daten.
Verständliche Erklärungen: Jede Empfehlung wird auf Wunsch in alltagsverständlicher Sprache erläutert und zwar sowohl aus Kundensicht als auch aus Vertriebssicht.
Volle Kontrolle: Sie sehen jeden Vorschlag zuerst in einer Vorschau. Erst wenn Sie ihn bewusst freigeben, werden die Daten in sync4 übernommen.
Alle Funktionen auf einen Blick
- Automatischer Commerce Health Score: Schnelle Orientierung durch eine Gesamtnote und ein klares Ampelsystem für Ihr Sortiment.
- Fünf strategische Bewertungsbereiche: Analyse von Datenqualität, Bestandsrisiken (wie Ladenhütern oder drohenden Ausverkäufen), SEO-Sichtbarkeit, Marktplatz-Reife und Retourenquoten.
- Schätzung des wirtschaftlichen Potenzials: Anzeige von konkreten Euro-Beträgen für Umsatz-Potenziale und Verlust-Vermeidung zur einfachen Priorisierung.
- KI-Optimierung: Automatische Erstellung von Verbesserungsvorschlägen für Produkttexte, Kategoriebeschreibungen und SEO-Meta-Daten.
- Individuelle Regel-Konfiguration: Optionale Anpassung von Prüfregeln, Schwellenwerten und Gewichtungen an die Besonderheiten Ihres Geschäfts.
- Score-Verlauf und Entwicklung: Verfolgen Sie die Entwicklung Ihres Commerce Health Scores über einen längeren Zeitraum und messen Sie den Erfolg Ihrer Optimierungen.
- Excel-Export: Exportieren Sie betroffene Artikel mit wenigen Klicks und verteilen Sie Aufgaben effizient innerhalb Ihres Teams.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Das Modul arbeitet ausschließlich mit den bereits in sync4 vorhandenen Daten. Ihre Warenwirtschaft oder Ihr SAP-System werden dadurch nicht zusätzlich belastet.
Nein, die KI agiert rein unterstützend. Wenn Sie eine Textoptimierung wünschen, erstellt das System eine Vorschau. Erst wenn Sie diesen Vorschlag bewusst prüfen und aktiv übernehmen, werden die Daten in sync4 geändert. Die KI-Funktion lässt sich zudem jederzeit vollständig abschalten.
Die Analyse erfolgt automatisch nach einem festgelegten Zeitplan, beispielsweise jede Nacht. Zusätzlich können Sie die Auswertung jederzeit manuell starten.
Nein, es handelt sich um fundierte Richtwerte und Schätzungen auf Basis Ihrer bisherigen Verkaufszahlen. Sie dienen dazu, Optimierungen im Team nach ihrem finanziellen Hebel zu priorisieren und das größte Potenzial zuerst anzugehen.
Sollten für Ihren Shop keine Retourendaten verfügbar sein, wird der Bewertungsbereich Retouren automatisch ausgeblendet. Er fließt dann nicht in die Gesamtnote ein und die verbleibenden vier Bereiche werden fair und prozentual passend gewichtet.
