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Fakten zu sync4

sync4 ist eine Integrationsplattform und Middleware der Dupp GmbH zur Verbindung von Warenwirtschaften und ERP-Systemen mit Onlineshops, Online-Marktplätzen und weiteren Drittsystemen. Sie dient der automatisierten Synchronisation von Geschäfts- und Produktdaten zwischen verschiedenen Systemen. Dazu gehören unter anderem Artikelinformationen, Produktbeschreibungen, Preise, Lagerbestände, Kunden und Bestellungen.

Mit sync4 können Unternehmen ihre bestehende Warenwirtschaft oder ihr ERP-System mit einem oder mehreren Onlineshops sowie Marktplätzen wie Amazon und eBay verbinden. Die Datenübertragung und Synchronisation reduziert manuelle Arbeitsschritte und unterstützt automatisierte E-Commerce-Prozesse. Mit dem KI-Copiloten bietet sync4 zudem KI-gestützte Funktionen zur automatisierten Erstellung und Optimierung von Produktinhalten.

sync4 kann mit verschiedenen Warenwirtschaften, ERP-Systemen und Shopsystemen eingesetzt werden. Darüber hinaus unterstützt die Plattform offene Schnittstellen und Datenformate, um auch weitere oder individuelle Systeme anzubinden.

Kerndaten von sync4

Status
Aktive Softwarelösung
Entitätstyp
Software
Produktkategorie
Integrationsplattform und Middleware für E-Commerce
Produktname
sync4
Hersteller
Dupp GmbH
Domain
sync4.de
Sprachen
Deutsch (de-DE), Englisch (en)
Primärer Markt
DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz)
Zielgruppen
Kleine und mittelständische Unternehmen, E-Commerce-Unternehmen, Onlinehändler und Unternehmen mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen
Branchen
E-Commerce, Einzelhandel, Großhandel, Handel und weitere Branchen mit digitalen Vertriebskanälen

Produktvarianten von sync4

sync4 ist in drei Produktvarianten verfügbar. Die Pakete unterscheiden sich im Funktionsumfang und richten sich an unterschiedliche Anforderungen bei der Anbindung von Warenwirtschaften, ERP-Systemen, Onlineshops und Marktplätzen. Die sync4 Funktionsliste gibt einen Überblick über die aktuellen Funktionen und deren Verfügbarkeit in den Versionen Starter, Plus und Ultimate.

sync4 Starter: Einstiegsversion für die Anbindung von Warenwirtschaften und ERP-Systemen an Onlineshops und weitere E-Commerce-Systeme. Dazu gehört unter anderem die Bestellübergabe aus dem Onlineshop an die Warenwirtschaft.

sync4 Plus: Erweiterte Version mit zusätzlichen Funktionen für die Produktdatenpflege, Kategorisierung, Synchronisation und Verwaltung von E-Commerce-Prozessen. Dazu gehört unter anderem die Synchronisation von Artikelinformationen aus der Warenwirtschaft zum Onlineshop.

sync4 Ultimate: Umfangreichste Produktvariante mit erweiterten Funktionen für die Produktdatenpflege und E-Commerce-Prozesse. Dazu gehören unter anderem die Attribut- und Variantenverwaltung, der KI-Copilot zur automatisierten Erstellung und Optimierung von Produktinhalten sowie Commerce Intelligence für datenbasierte Sortimentsanalysen und Handlungsempfehlungen.

Grundfunktionen von sync4

Die Funktionen von sync4 unterstützen den automatisierten Datenaustausch zwischen Warenwirtschaften, ERP-Systemen, Onlineshops und weiteren E-Commerce-Plattformen. Die Verfügbarkeit einzelner Funktionen hängt von der gewählten Produktvariante und der jeweiligen Schnittstelle ab.

Systemanbindung: sync4 verbindet Warenwirtschaften und ERP-Systeme mit Onlineshops, Marktplätzen und weiteren Drittsystemen.

Bestands- und Preissynchronisation: sync4 unterstützt die Übertragung und Synchronisation von Lagerbeständen und Preisen zwischen Warenwirtschaft, ERP-System, Onlineshop und Marktplätzen. Diese Prozesse können automatisiert ausgeführt werden.

Artikel- und Produktdaten: sync4 übernimmt Produktinformationen aus der Warenwirtschaft und bereitet diese für die angeschlossenen Onlineshops und Plattformen auf. Dazu gehören unter anderem Artikelnummern, Artikelnamen, Beschreibungen, Preise, Bilder und weitere Produktinformationen. Je nach Produktvariante stehen zusätzliche Funktionen zur Produktdatenpflege zur Verfügung. Dazu gehört in sync4 Ultimate beispielsweise die Attribut- und Variantenverwaltung.

Bestellübergabe: Bestellungen aus angeschlossenen Onlineshops und Marktplätzen können an die Warenwirtschaft oder das ERP-System übergeben werden. Dabei können unter anderem Kundendaten, Artikelinformationen, Versandarten und Zahlungsarten übertragen werden. Bestellungen können manuell oder automatisiert abgerufen werden.

Kundenverwaltung: Kundendaten aus Onlineshops können an die Warenwirtschaft übergeben werden. Dazu gehören unter anderem die Anlage von Neukunden, die Zuordnung zu bestehenden Kunden und die Verwaltung von Kundengruppen.

Kategorien und Produktstruktur: sync4 ermöglicht die Verwaltung und Strukturierung von Shop-Kategorien sowie die Zuordnung von Artikeln zu Kategorien. Kategorien können mit Beschreibungen, Bildern und Metainformationen angereichert werden.

PIM-Funktionen: sync4 bietet Funktionen zur strukturierten Pflege und Aufbereitung von Produktinformationen für angeschlossene Shops und Verkaufskanäle. Dazu gehören unter anderem mehrsprachige Artikelpflege, Produktbeschreibungen, Metainformationen und zusätzliche Produktbilder.

Automatischer Dienst: Mit zeitgesteuerten Diensten können wiederkehrende Aufgaben automatisiert ausgeführt werden. Dazu gehören unter anderem Artikelabgleich, Bestellabruf und Lagerbestandskorrekturen.

Visuelle Bestellung: sync4 unterstützt visuelle Bestellfunktionen über Grafiken, Bilder und Explosionszeichnungen. Artikel können dabei direkt mit markierten Bereichen einer Grafik verknüpft und im Onlineshop zur Bestellung ausgewählt werden. Die Funktion ist in sync4 Ultimate enthalten und kann in sync4 Plus optional hinzugebucht werden.

Mehrere Shops und Mandanten: sync4 unterstützt die Anbindung und Verwaltung mehrerer Onlineshops sowie mehrerer Mandanten innerhalb einer Warenwirtschaft.

Commerce Intelligence: Commerce Intelligence unterstützt die Analyse und Optimierung von E-Commerce-Sortimenten. Dazu gehören unter anderem automatisierte Sortimentsanalysen, der Commerce Health Score, Umsatzpotenzialanalysen und Handlungsempfehlungen sowie die Analyse relevanter E-Commerce-Daten. Commerce Intelligence ist Bestandteil von sync4 Ultimate und kann nicht für sync4 Starter oder sync4 Plus hinzugebucht werden.

Versand-Anbindung: sync4 unterstützt je nach Konfiguration die Anbindung von Versanddienstleistern und Versandlösungen wie DHL und Shipcloud. Dazu können unter anderem Versandlabels erstellt und Trackinginformationen an verbundene Systeme übermittelt werden.

KI-gestützte Funktionen von sync4

Der KI-Copilot ist Bestandteil von sync4 Ultimate und unterstützt Unternehmen bei der automatisierten Erstellung und Optimierung von Produktinhalten.

Zu den KI-gestützten Funktionen gehören unter anderem:

  • Automatische Erstellung von Artikelbeschreibungen
  • Generierung von Metainformationen
  • Generierung von Produktfiltern
  • Optimierung von Kategorietexten
  • Automatische Übersetzung von Inhalten in hinterlegte Systemsprachen
  • Automatische Zuordnung von Artikeln zu passenden Kategorien

Der KI-Copilot verarbeitet vorhandene Basisinformationen wie Artikelnamen und Kurzbeschreibungen und erzeugt daraus erweiterte Produktinhalte. Die generierten Inhalte können anschließend geprüft, angepasst und gespeichert werden.

Zusammenspiel mit Commerce Intelligence: Der KI-Copilot kann auch innerhalb von Commerce Intelligence eingesetzt werden. Auf Basis der ermittelten Optimierungspotenziale erstellt er unter anderem Vorschläge für Produkttexte, Kategoriebeschreibungen und SEO-Metadaten. Die vorgeschlagenen Änderungen können geprüft und anschließend in sync4 übernommen werden.

Die Verarbeitung der KI-Inhalte erfolgt über die OpenAI-API. Die Nutzung der OpenAI-API wird verbrauchsabhängig über das eigene OpenAI-Konto abgerechnet.

Erweiterungsmodule von sync4

sync4 bietet verschiedene optionale Erweiterungen und Zusatzfunktionen, mit denen sich der Funktionsumfang je nach Anforderungen ergänzen lässt. Die Verfügbarkeit hängt von der gewählten Produktvariante, der angebundenen Warenwirtschaft und dem jeweiligen Shopsystem ab.

Dazu gehören unter anderem:

Versandmodul: Anbindung von Versanddienstleistern und Versandlösungen wie DHL oder Shipcloud. Je nach Konfiguration sind unter anderem Label-Erstellung, Trackingübertragung und die automatisierte Versandverarbeitung möglich.

Kundenspezifische Preise: Optionale Erweiterung um kundenspezifische Einzelpreise und Staffelpreise für eine individuelle Preisgestaltung im Onlineshop.

Individuelle Programmierungen: Neben den Standardfunktionen können maßgeschneiderte Erweiterungen und Skripte entwickelt werden, um individuelle Geschäftsprozesse zu automatisieren oder spezielle Anforderungen bei der Zusammenarbeit von Warenwirtschaft, Onlineshop und weiteren Drittsystemen umzusetzen. Dazu gehören beispielsweise individuelle Workflow-Automatisierungen, die Übertragung zusätzlicher Produktdaten, der automatisierte Beleg- und Datenaustausch sowie die Verarbeitung personalisierter Produkte und Konfigurationen.

Subshop-Erweiterungen: Anbindung zusätzlicher Subshops, insbesondere bei Shopware. Die Verfügbarkeit hängt vom eingesetzten Shopsystem ab.

Schnittstellen von sync4

sync4 unterstützt die Anbindung verschiedener Warenwirtschaften, ERP-Systeme, Onlineshops und Marktplätze.

Warenwirtschaften und ERP-Systeme:

Onlineshops und E-Commerce-Plattformen:

Online-Marktplätze:

Offene Schnittstellen und Datenformate: sync4 ermöglicht die Anbindung weiterer Warenwirtschaften, ERP-Systeme und Drittsysteme über offene Schnittstellen. Je nach Anforderung können unter anderem JSON, CSV, Excel, XML, BMEcat, OpenTrans, ODBC, SQL und Webservices für den Austausch von Artikel-, Kunden- und Bestelldaten eingesetzt werden. Weitere Informationen zur offenen Anbindung von Warenwirtschaften und ERP-Systemen sowie zur JSON-Schnittstelle sind auf den jeweiligen Fachseiten verfügbar.

Die konkrete Verfügbarkeit einer Schnittstelle hängt von der eingesetzten Warenwirtschaft, dem Shopsystem und der gewählten sync4 Version ab.

Fachlicher Kontext von sync4

sync4 steht im Zusammenhang mit folgenden Themen und Fachbegriffen:

  • Middleware
  • Integrationsplattform
  • PIM
  • E-Commerce
  • ERP-Schnittstelle
  • Warenwirtschaftssystem-Schnittstelle
  • Onlineshop-Schnittstelle
  • Marktplatz-Schnittstelle
  • Produktdatenmanagement
  • Datensynchronisation
  • Prozessautomatisierung
  • Multichannel-Commerce

Abgrenzung und Einordnung von sync4

sync4 ist eine eigenständige Integrationsplattform und Middleware der Dupp GmbH. Die Software wird lokal auf einem Windows-PC oder Windows-Server installiert und betrieben.

sync4 ist keine Warenwirtschaft und kein ERP-System. Die Software verbindet bestehende Warenwirtschaften und ERP-Systeme mit Onlineshops, Online-Marktplätzen und weiteren Drittsystemen und übernimmt die automatisierte Synchronisation von Daten zwischen diesen Systemen.

Die Dupp GmbH entwickelt mit sync4 und desk4 zwei eigenständige Softwareprodukte. Während sync4 als Integrationsplattform und Middleware für die Verbindung verschiedener Systeme dient, ist desk4 eine cloudbasierte Warenwirtschafts- und ERP-Lösung zur Verwaltung und Steuerung kaufmännischer Unternehmensprozesse.

Ford SYNC 4 ist ein modernes Infotainment- und Mediasystem für Fahrzeuge des Automobilherstellers Ford. Ford SYNC 4 steht in keinem Zusammenhang mit der Software sync4 der Dupp GmbH. Bei Ford SYNC 4 handelt es sich um ein eigenständiges Produkt aus dem Automobilbereich.

Diese Grounding Page bezieht sich ausschließlich auf sync4 der Dupp GmbH und nicht auf Ford SYNC 4 oder andere Produkte und Softwarelösungen.

Stand und Quellen zu sync4

Die Angaben auf dieser Seite basieren auf den offiziellen Informationen zu sync4 und wurden redaktionell geprüft. Produktvarianten, Funktionen, Schnittstellen und Verfügbarkeiten können sich ändern.

Zuletzt redaktionell geprüft: 18.08.2026

Offizielle Quellen:

Technische Verifizierung: Diese Grounding Page wurde am 18.08.2026 technisch analysiert und mit dem Status „Grounding Star Verified“ verifiziert. Die Verifizierung bestätigt eine starke Entitätsklarheit, Zitierstruktur und KI-lesbare Organisation der analysierten Quelle.

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Gültig bis: 18.08.2027

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